Зареждане ...
ЗАРЕЖДАНЕ...
Начало
София
Спортни
Регионални
България
Международни
Любопитно
Галерии
Личности
RSSВсички
Други
Институции
Криминални
Общество
Бизнес
| Плащането на местните данъци и такси в седем стъпки | ||||||
| ||||||
Ето какво написа във Facebook Божанов: Преди няколко дни НАП уведоми потребителите, че спира възможността за плащане на местни данъци и такси през портала на НАП. Във връзка с това получих доста негативни коментари, както и твърдения, че сега това трябва да се прави община по община, със отделни заявления и плащане на високи такси. Нека да обясня как стоят нещата, пише Божанов. На портала egov.bg има начин да се платят всички задължения към всички общини накуп, и това е така от доста време. Също така няма никаква такса, защото се ползва държавния виртуален пос-терминал. Но потребителският интерфейс е ужасен, затова ето инструкции как да си платите данъците: 1. Отваряте egov.bg 2. Натискате "Вход в Моето пространство" (горе вдясно) и влизате с ПИК (на НАП или НОИ), КЕП или облачен КЕП 3. Отваряте "Проверка на задължения" (менюто вляво) 4. Слизате до 3-тата секция "Проверка на задължения за местни данъци и такси" и натискате "Продължи" 5. Изчаквате да се заредят всички общини и избирате "Към плащане" 6. Разрешавате pop-up-ите на браузъра, защото страницата за плащане се отваря в pop-up неизвестно защо 7. Избирате кои задължения да платите и плащате с карта Очевидно това е лош UX (потребителско изживяване). И след като МЕУ е знаело, че НАП спира възможността за плащане, особено за някои от най-големите общини, вкл. Столична, особено в сезона на плащането на местните данъци и такси, е следвало да комуникира ясно как и къде се плащат данъци, включително да съгласува с НАП съобщението им. Иначе, ако човек търси, действително (както пише в Капитал) намира едни PDF заявления за плащане, които изобщо не трябва да са там. Електронното управление трябва да е насочено към гражданите, а за това е нужен фокус и внимание към детайла. |
| Още по темата: | общо новини по темата: 475 | ||||||||||||
| |||||||||||||
| предишна страница [ 1/80 ] следващата страница | |||||||||||||
Зареждане! Моля, изчакайте ...
Все още няма коментари към статията. Бъди първият, който ще напише коментар!
Още новини от Национални новини:
ИЗПРАТИ НОВИНА
Виж още:
Актуални теми
Абонамент
Анкета
