Сподели close
E-mail Принтирай Копирай този линк
Размер на шрифта Сподели
A A A

Жители на ж.к. "Дружба" 1 в София изпратиха отворено писмо до "Топлофикация София", кмета на Столична община, Столичния общински съвет, КЕВР, КЗП и Комисията за защита от дискриминация. Хората твърдят, че от края на август са без топла вода.

ФОКУС публикува жалбата без редакторска намеса:

Уважаеми госпожи и господа,

Пиша Ви като гражданин, който вече повече от месец живее без топлоподаване.

Не, това не е някакъв експеримент за оцеляване. Не снимаме нов сезон на "Survivor“. Просто живеем в ж.к. Дружба 1, в блокове 40, 44, 139 и 140, където от края на август няма нормално топлоподаване заради авария.

И тук идва интересната част:

Аварията продължава.

Топлоподаване няма.

А реална работа по отстраняването ѝ — поне така изглежда за живеещите там — също няма.

Разбираме, че аварии се случват. Разбираме, че ремонтите изискват време. Разбираме и че София не се управлява с магическа пръчка.

Но повече от месец без отопление и топла вода вече не е просто "авария“.

Това е ежедневие за стотици хора.

Възрастни хора, семейства с деца, работещи хора, които се прибират след работа, и всички останали жители на тези блокове са поставени в ситуация, в която елементарна услуга, за която плащаме, не е достъпна.

И понеже очевидно трябва да бъдем креативни:

Топлата вода вече е лукс.

Легенът е новият душ.

Бързоварът е най-близкият ни приятел.

А миенето на краката започва да придобива характера на обществено събитие.

Очаквам скоро да започнат да ни раздават медали за особени заслуги в дисциплината "Къпане с тенджера за напреднали“.

Но зад шегата има един много сериозен въпрос:

Колко време е нормално един квартал да бъде оставен без топлоподаване заради авария, по която видимо не се работи?

И още:

Кой носи отговорност?

Какъв е реалният срок за отстраняване на аварията?

Какви конкретни действия са предприети до момента?

Кога жителите на блокове 40, 44, 139 и 140 могат да очакват възстановяване на топлоподаването?

И най-вече — защо трябва гражданите да се превръщат в детективи, за да разберат какво се случва с услуга, която би трябвало просто да получават?

Затова се обръщам публично към:

Топлофикация София

Кмета на Столична община

Столичния общински съвет

Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР)

Комисията за защита на потребителите (КЗП)

Комисията за защита от дискриминация

Настоявам за ясна информация, конкретен срок и реални действия по отстраняването на аварията.

Не искаме невъзможното.

Искаме това, за което плащаме.

А докато чакаме — ще продължаваме да си мием краката с топла вода от бързовара и да се утешаваме с мисълта, че поне сме открили нов начин да пестим енергия.

Само че това не е устойчив начин на живот. Това е принудително неудобство.

Надявам се някой от отговорните институции да приеме проблема толкова сериозно, колкото го приемат хората, които всеки ден живеят с него.

Николай Стайков

Жител на ж.к. Дружба 1

София

P.S. от чичко Снегов:

Ако скоро завали сняг, моля, не се притеснявайте за нас.

Ще си стопим малко сняг на бързовара и ще го наречем "Топлофикация – зимна лимитирана серия“.

– бързоварът — единственият ни надежден източник на "топла вода“;

– и ако случайно някой от институциите иска доказателства — можем да започнем да водим дневник: "Ден №… без топлоподаване.“