Сподели close
E-mail Принтирай Копирай този линк
Размер на шрифта Сподели
A A A

Гражданската активност и ефективният контрол от страна на институциите са ключови за ограничаването на нелоялните търговски практики. Това заяви Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" в предаването "Утрото на фокус" на Радио ФОКУС с Михаил Дюзев.

Относно високите цени и съмненията за спекулативно поскъпване, Руменова каза, че тази тема трябва да бъде още един мощен тласък да продължим да развиваме своята потребителска култура, своето чувство за отговорност, когато взимаме своите потребителски решения.

По думите ѝ недоволството на потребителите често се изразява в коментари в социалните мрежи и разговори с близки, но рядко води до трайна промяна в поведението им. Тя отбеляза, че хората понякога продължават да пазаруват от същите търговци, въпреки че са останали неудовлетворени от отношението или услугата.

"Трябва постоянство в усилията ни да променим нещо в цялата тази система", подчерта експертът.

По отношение на високите цени Руменова заяви, че не бива всички увеличения да се обясняват единствено с въвеждането на еврото. Тя посочи, че върху крайните цени влияят различни фактори - от стойността на суровините и производствените ресурси до използваните материали, технологиите и трайността на продуктите.

Според нея публично представяните данни за рязко поскъпване трябва да бъдат придружени от конкретна информация за продукта, периода и начина на формиране на цената.

"Ние трябва да го правим и с разбиране. Защото, когато изведем едни числа, ние трябва да обясним какво точно те означават", подчерта Руменова.

Тя обърна внимание и на необходимостта да се анализират съмненията за спекулативно повишаване на цените, без да се правят предварителни заключения за причините.

"Можем да настояваме за справедливост. Можем да настояваме и трябва да настояваме за справедливост", заяви тя.

Руменова посочи, че когато има основания за съмнения за съгласувано поведение между пазарни участници, Комисията за защита на конкуренцията трябва да извърши проверка и да установи дали са налице забранени картелни споразумения.

"Много често проблемите са там, където контролните органи не подозират", посочи Руменова, подчертавайки значението на потребителските сигнали за откриването на нередности.

Руменова призова гражданите да продължат да изпращат сигнали до платформата "Ние, потребителите" и до компетентните институции.

"Потребителската култура, последователните действия на гражданите и ефективният институционален контрол са необходими условия за по-прозрачен и справедлив пазар", заключи Руменова.